Política de envíos y devoluciones
Envíos
Cómo se realizarán los envíos desde que su cliente realiza el pago, plazo de entrega, gastos de envío…
Cancelación y devolución de pedidos
Si está permitida o no y en caso que se produzca cómo proceder)
Reembolso
Especificar cómo se reembolsa el dinero al cliente, en caso de devolución, si es por transferencia, por mimo método de pago, etc.
Seguridad y protección a compradores
Este punto se refiere a los sistemas de seguridad en las transacciones. No disponemos de un texto tipificado, bastaría con alguna alusión a que se cumplen los protocolos SSL, a que se utiliza en las pasarelas de pago el sistema 3DSecure redirigiendo los datos a servidores seguros sin que el comercio pueda acceder a ellos o almacenarlos